処方箋
一般的に薬は、ドクターに診療を受け、処方箋をいただき薬局で購入するという流れです。
ある時、ドクターの都合で、木曜日夕方に訪問診療していただきました。
次の日に処方箋を持っていつもの薬局に行ったところ「その薬は在庫切れ」とのこと。
その薬局は土日は休業日でした。
しかし処方箋の有効期限は3日間となっており、月曜日には失効してしまいます。
在庫が入ってきてから、またドクターに処方箋を書いていただかないとダメだと薬剤師さんは仰るのです。
それでは有効期限内に、薬を購入することはどう考えてもできません。
その薬局は駐車場があり、他の買い物できてとても便利な場所にあり、私はその薬局を登録していて、他では購入できません。
その薬局は「どこの医療機関な処方箋も対応します」と、大きな字でうたっているのにおかしいと思い、私は声を上げてクレームしました。
結局、何とか対応していただけるようになりましたが、私が大きな声で頼まなくても、こういった場合は普通に購入できてもいいのじゃないかとの思いを持ちました。